Od przyszłego tygodnia PKP Przewozy Regionalne wprowadzają bardzo ważne zmiany dla podróżnych. Warto się z nimi zapoznać już dziś, żeby nie mieć problemów, a nawet - żeby nie ponieść strat finansowych. Zmiany dotyczą bowiem również odzyskiwania pieniędzy za zwrócone bilety. Niestety będą one mniejsze.
- Aby umożliwić pasażerom dokonywanie wyboru biletu w zależności od indywidualnych potrzeb, naszą ofertę poszerzyliśmy o bilety odcinkowe imienne: tygodniowe i dwutygodniowe, ważne na pociągi pospieszne - informuje Barbara Szczerek z Śląskiego Zakładu Przewozów Regionalnych w Katowicach. - I tak na przykład bilet tygodniowy na przejazd tam i z powrotem wagonem 2 klasy na odległość 100 kilometrów będzie kosztować 120 złotych, a dwutygodniowy - 230 złotych. Kupujący zapłaci w tym przypadku zaledwie połowę kwoty, którą musiałby wydać na bilety jednorazowe - biorąc pod uwagę liczbę dni roboczych - przekonuje Szczerek.
Od przyszłego tygodnia PKP Przewozy Regionalne przestają też stemplować porę dnia wyjazdu na biletach jednorazowych wydawanych w relacjach do 100 kilometrów. - Oznacza to, że po kupnie biletu pasażer sam wybierze kurs pociągu w ciągu całego dnia i nie będzie już ograniczony 6-godzinną strefą czasową - wyjaśnia Barbara Szczerek.
Ale tu ważna uwaga, bilety w relacjach do 100 km po rozpoczęciu terminu ważności nie podlegają zwrotowi. Chyba że przyczyna zwrotu leży po stronie przewoźnika - gdy na przykład pociąg nie pojedzie.
- Istotna zmiana dotyczy wymiany biletu w relacjach powyżej 100 kilometrów - dodaje Barbara Szczerek. - W przypadku rezygnacji z już kupionego biletu i jednoczesnego kupna nowego na przejazd innym pociągiem PKP Przewozy Regionalne nadal nie będzie się potrącać tzw. odstępnego. Natomiast w przypadku zmiany przewoźnika, podróżny musi się liczyć z potrąceniem odstępnego.
Od przyszłego tygodnia zmienia się jego wysokość - z 10 proc. na 15 proc. ceny biletu. - W przypadku zwrotu biletów miesięcznych do 14 dnia ważności odstępne będzie wynosiło 50 procent - dodaje Szczerek.
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?