Supermarket dla turysty

Kupić tanio i do tego w najlepszym gatunku – to marzenie każdego, kto planuje wyjazd na ferie. Jeśli chcemy mieć naprawdę udany wypoczynek, warto poszukać biura, które zagwarantuje pakiet: od transportu, poprzez nocleg w odpowiednich warunkach, wynajem auta, opiekę nad dzieckiem, ski-pass, zabiegi termalne czy kurs nurkowania. Takie „supermarkety turystyczne”, wbrew pozorom oferujące tańszy wyjazd, są już obecne w naszym regionie.

Marka czyli bezpieczeństwo
Z analiz dokonanych przez branżę turystyczną ze Śląska wynika, że w 2005 roku mieszkańcy województwa śląskiego – obawiając się utraty swoich pieniędzy – chętniej wybierali „markowe” biura, często właśnie z ofertą pobytu „szytą na miarę”. Dzięki temu klient może liczyć na dobrą jakość za niezłą cenę. Przeciętny polski turysta wydaje za granicą około 80 zł na dzień, średnio 840 zł na cały pobyt. To niewiele, ale w powodzi ofert można wybrać naprawdę atrakcyjną propozycję. Ponieważ jednak zazwyczaj wyjeżdżamy całą familią, daje to spory wydatek rzędu 3-5 tys. zł. To już suma, nad którą trzeba się dobrze zastanowić i wybrać taką ofertę, która spełni nasze oczekiwania co do ceny i jakości.

Czarterem szybciej
Taką szansę dają właśnie „turystyczne supermarkety”, czyli biura łączące się w sieć, działające pod mocną marką, która daje możliwość wykorzystania bogatej oferty.
– W 2005 roku wśród mieszkańców Katowic rosnącą popularnością cieszyły się przeloty pasażerskie sprzedawane jako samodzielna usługa bądź w pakiecie, razem z pobytem lub wycieczką objazdową – mówi Marian Szypuła, koordynator sieci Lufthansa City Center Grupa Polska.

Łącznie klienci tylko katowickich biur Travel Club LCC, kupili ponad 31 tys. przelotów. W 2006 r. planowany jest wzrost o 16 proc. Większe zainteresowanie podróżami widać na co dzień na lotnisku w Pyrzowicach. W 2005 roku odnotowało ono prawie 100-procentowy wzrost w stosunku do 2004 r. i obsłużyło milionową pasażerkę. Tak znaczący przyrost był możliwy dzięki pojawieniu się tanich linii lotniczych Wizz Air i i Centralwings, które dołączyły w Międzynarodowym Porcie Lotniczym „Katowice” do regularnych przewoźników powietrznych, jak Lufthansa czy PLL LOT. Katowice mają pod bokiem Kraków i nieodległy dzięki autostradzie A4 Wrocław, więc muszą szczególnie zabiegać o gotowego do lotu podróżnego. Można go skusić oferując mu także usługi nowoczesnego biura podróży, „supermarketu turystycznego”. Magnesem jest także sezonowy pakiet atrakcyjnych zniżek – tańszy parking, nocleg, wynajem auta, gastronomia w ramach programu „Latam z Katowic”.

Zdaniem eksperta
Witold Bocho, prezydent Travel Club LCC w Katowicach

Korzyść dla klienta jest prosta jak mechanizm działania biur w sieci. Jeśli wszystkie kwestie związane z podróżami biznesowymi czy indywidualnymi, takie jak rezerwacja biletów lotniczych, rezerwacja hoteli, ubieganie się o wizy czy wypożyczenie samochodu są aranżowane przez jedną instytucję, automatycznie oznacza to obniżenie wydatków i większą ich kontrolę przez podróżnego, także przy pomocy pracownika nazywanego ekspertem optymalizacji kosztów. To bardzo ważne także dla firm. Na Śląsku coraz więcej przedsiębiorstw ma powiązania kapitałowe za granicą, przybywa podróży służbowych, a wiadomo, że wszędzie tnie się koszty.